Terugbetalingsbeleid

Retour- en terugbetalingsbeleid

Wij willen dat je 100% tevreden bent met je aankoop. Als je niet tevreden bent, kun je je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren.

Voorwaarden voor retour:

  • Het product is ongebruikt en in de originele verpakking
  • Alle accessoires en onderdelen zijn aanwezig
  • Je hebt een geldig aankoopbewijs

Hoe retourneer je? Neem contact op via sveluc.boeijen@gmail.com met je ordernummer en de reden voor retour. Wij sturen je vervolgens de retourinstructies.

Terugbetaling: Na ontvangst en inspectie van het product verwerken wij de terugbetaling binnen 14 dagen op de originele betaalmethode. Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of onjuist geleverd is.

Defecte producten: Ontvang je een defect product? Neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op. Wij lossen dit kosteloos op.